Auditorías externas: conoce los resultados
Del 6 al 8 de septiembre se realizó el ciclo de auditorías externas correspondientes al 2023, para la recertificación de la Norma ISO 9001-2015.
La ISO 9001 es una norma internacional elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) que se aplica a los Sistemas de Gestión de Calidad de organizaciones públicas y privadas. Se trata de un método de trabajo para la mejora de la calidad de los productos y servicios, así como de la satisfacción del cliente.
Durante las auditorías no se encontraron hallazgos no conformes y se concluyó que nuestro Sistema de Gestión de Calidad es adecuado, conveniente, maduro y eficaz a las necesidades de la organización y aporta al cumplimiento de los objetivos. Todos los procesos están en constante evolución para adaptarse a la norma de manera eficiente y, además, se resaltó la cultura de aprendizaje visible en todos los empleados, que se ve reflejada en la excelente gestión de los procesos de la Compañía.
Estos resultados reafirman el compromiso con la calidad que siempre ha diferenciado nuestros productos, procesos y servicios.