APROBADOR (GERENTE/DIRECTOR) → APROBAR LOS PERMISOS Y/O EQUIPOS SOLICITADOS A TI TI

1. Aprobar una solicitud de permisos y/o equipos solicitados a TI

Ingresar a la herramienta SAIA. El usuario y contraseña corresponden a los mismos datos con los que se ingresa al PC corporativo.

Consultar las solicitudes pendientes en la campana de notificaciones y hacer clic sobre la solicitud que se quiere gestionar.

Dar clic en Ver “Solicitar premisos y/o equipos a TI”.

En el documento que se abre, validar la información diligenciada y aprobar el documento haciendo clic en Aprobar documento.

Confirmar haciendo clic en Aceptar.

Validar que el documento quede en estado RADICADO.

2. Devolver una solicitud de permisos y/o equipos solicitados a TI para corrección

Ingresar a la herramienta SAIA. El usuario y contraseña corresponden a los mismos datos con los que se ingresa al PC corporativo.

Consultar las solicitudes pendientes en la campana de notificaciones y hacer clic sobre la solicitud que se quiere gestionar.

Dar clic en Ver “Solicitar premisos y/o equipos a TI”.

En el documento que se abre, validar la información diligenciada y devolver el documento haciendo clic en Devolver Documento.

Se selecciona el motivo por el cual será devuelto el documento, se realizan las observaciones a las que haya lugar, y se hace clic en Devolver.

Validar que el documento quede en estado DEVUELTO.